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客户须知

【采 购】采购地点：迪拜和阿布扎比大型商超及药店。掌柜经常往返于迪拜和阿布扎比（阿联酋首都，邻迪拜）

              采购时间：下单后3天内（可提供购物小票照片）

           其他：每次快递，可按亲的要求在产品上做标记，或是附带一张本地超市宣传页或者报纸。您可加(咨询特价)来发送要求。         

【邮寄方式】海外采用安全系数高的阿联酋邮政Emirates Post，国内转中通快递。

【邮寄时间】一般下单后3天内发出。周五为阿联酋邮政休息日，逢休息日将顺延一天。迪拜与中国有4小时时差，中国早上8：00，迪拜为4：00.

【邮寄天数】正常(咨询特价)天到货，逢年节及快递高峰有所延迟，请亲谅解！

【迪拜直邮】 国际运费较为昂贵，而且有起步价位。店小利薄，只能满足如下条件下才能为亲直邮。

奶粉类：900g装6桶以上迪拜直邮；6桶以下要拼单，从迪拜发到国内后转邮给您，需要支付国内邮费。

奶粉类：(咨询特价)g装2桶以上直邮；4罐或6罐为宜。单罐迪拜发到国内后再转邮给亲，需要支付国内邮费。

其他产品类：一般6公斤以上直邮。6公斤以下迪拜拼单，发到国内后再转寄给亲。

【拼单购买】单个产品或者少于6公斤商品可拼单，同意拼单的，我们将在收到款后的三天内采购完成（可拍照购物小票以证实）。请加(咨询特价)以便发图给亲，拼单完成后后统一寄往国内，从国内再邮寄给亲。

【国内现货】每次快递掌柜会多安排几件，在国内存为现货，以便国内朋友拍单后及时收到货。您拍下前请咨询掌柜。

【关税说明】一般收税的可能性很小，一般不会遇到。如若亲真的被抽查惮税费大概在10%。小店实属薄利，一切产品均不含税。

【退 换 货】由于是海外代购，未去采购的可以退款，采购后的商品无法再为亲退货。国际运费较为昂贵，且本店多数商品涉及婴幼儿健康，非严重质量问题，还请亲能够谅解接受。

【关于包装】我们在打包邮寄时会尽全力去保护商品，采用多层防护措施，让它完好到达亲手上。请亲收货时一定当面检查货物情况。

【售后服务】由于掌柜兼顾照看宝宝和商超采购，外加时差，无法24小时电脑在线。如有疑问，可以随时店主(咨询特价) 55 982 (咨询特价)，或加(咨询特价)。衷心感谢您的光临！

 *以上条款，您拍下即表示接受。