关于订单查询
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关于包裹重量
中国海关规定,每个邮包中允许包含的奶粉重量为非常多5KG,在一些比较严的地区,在超重的情况下甚至有被退货的危险。所以我们在发包裹的时候一般会把奶粉的重量控制在5kg以内,也就是说,800g包装的非常多6罐,600g包装的非常多8盒。如果有的客户了解自己所处的省份海关没有那么严,更重的包裹可以通关的话,我们也可以发更重的包裹,但如果出现问题买家需自己负责。
如果在转奶期间的宝宝们,妈妈们想购买少量试吃的,建议妈妈们凑单直邮,本店的所有奶粉的价格定制都按照(800g包装6罐,600g包装8盒)包邮计算的,单个直邮大家的成本都会很高,希望宝妈们谅解
关于海关
所有国际包裹都可能产生关税, 海关会随机扣下包裹要求收货人交税才能领回包裹. 这是非常优秀的法律规定, 非我们所能控制, 依法纳税是每个公民的义务.
● 关税. 大部分城市的奶粉关税是20/kg, 按奶粉净重计算, 被税的概率、计税办法、收税金额各地都不相同, 有些城市会有其他计税方法, 有些城市可能还有其他费用, 比如检验检疫费、仓库保管费、报关费、代办费等等. 具体金额以海关收的为准, 非我们能控制.
● 退运. 海关对私人国际包裹是有1定货值标准的, 超过1定的标准可能存在退运的风险. 我们设置的包邮数量是根据邮费计算出来的, 是否符合您当地海关的规定, 是否存在退运的可能, 请咨询您当地海关确认. 如发生退运, 相关损失和风险由买家承担!
● 部分城市可能需要去异地海关处理关税事宜, 会有额外的费用, 比如代办费, 甚至自行前往处理的路费等, 这些都是您自己承担的, 请事先了解清楚您所在城市的海关相关规定再决定是否下单!
● 交税方式. 包括收货人亲自到海关交税、邮政上门代收税、邮局汇款、银行汇款等, 领回包裹的方式也各不相同. 具体如何处理以当地海关为准, 非我们所能控制.
海关的情况我们很难做到了如指掌,只能给您提出必要的建议,如果因为您拒绝处理海关事宜导致退运、包裹丢失, 或者因不了解当地海关政策而导致包裹超重退运, 相关费用和风险都由您承担, 敬请知悉!
关于直邮损伤
理论上直邮只接受奶粉订单,如果您有别的需要,请查看我们店里在中国的现货商品能否满足您的需要。因为我们的包装纸箱都是定制好的大小,里面很难装入其他形状的物品,而且特殊的形状也容易损害奶粉的包装,所以请大家谅解!
关于运输
由于注重环保, 德国产品的原始包装都比较简单. 原产包装也不是为国际运输的长途跋涉而设计. 中德万里迢迢, 经历不同的物流环节, 运输途中产品包装难免受到挤压变形.
我们会尽力在包装上做到非常好, 但是由于国际直邮的物流时间长、环节多, 不可控因素多, 对于直邮的破损漏粉, 损失由买家自行承担, 对此介意的朋友请勿下单!! 感谢您的理解和配合!
即日起, 直邮订单只发新版,我们没有老版本的存货,希望广大客户谅解!